jueves, enero 15, 2026
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Alta participación ciudadana en el inicio del pago de agua y predial en Toluca

Alta participación ciudadana

en el inicio del pago de

agua y predial en Toluca

Por. Carlos Sánchez Fernández y Luis González 

Toluca, Estado de México.-El primer día de la campaña de pago de los servicios de agua y predial en Toluca registró una notable afluencia de contribuyentes, lo que reflejó el interés de la población por cumplir con sus obligaciones fiscales y aprovechar los incentivos económicos aprobados por el Cabildo municipal.

Desde las primeras horas de la jornada, cientos de personas acudieron a los módulos instalados en la explanada de la Plaza Fray Andrés de Castro, junto a la Capilla Exenta. La asistencia constante se desarrolló de manera ordenada, con atención proporcionada por personal de la Tesorería Municipal y del Organismo Agua y Saneamiento de Toluca, quienes ofrecieron un servicio continuo durante el horario establecido.

Descuentos y estímulos vigentes
Durante los primeros meses del año, el Gobierno municipal puso a disposición de la ciudadanía una serie de descuentos escalonados. En el pago anual del servicio de agua correspondiente al ejercicio 2026, se otorga en enero un descuento del 8%, con un incentivo adicional del 4% para usuarios cumplidos; en febrero el descuento es del 6%, más un 2% adicional; y en marzo se aplica una reducción del 4%.

En el caso del impuesto predial, los descuentos también se concentran en el primer trimestre del año. En enero se ofrece una bonificación del 8%, en febrero del 6% y en marzo del 4%, a lo que se suman estímulos adicionales para contribuyentes cumplidos, con porcentajes que alcanzan hasta el 8% en enero.

Apoyo a sectores en situación de vulnerabilidad
De manera complementaria, el esquema de beneficios contempla bonificaciones especiales para personas que acrediten condiciones de vulnerabilidad previstas en la normativa vigente. Estas incluyen, entre otros casos, a personas adultas mayores, personas con discapacidad, madres solteras y personas en situación de viudez, quienes pueden acceder a reducciones de hasta 34% en predial y 38% en el pago del servicio de agua.

Módulos y horarios de atención
Además de los puntos habilitados en el centro de la ciudad, la población cuenta con diversos módulos de atención del Organismo Agua y Saneamiento y de la Tesorería Municipal, distribuidos en zonas como la Zona Industrial Toluca, la colonia Francisco Murguía, la colonia Morelos y el área de Paseo de los Abedules, así como en oficinas centrales ubicadas en la colonia Centro.

El horario de atención general es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, y sábados y domingos de 9:00 a 13:00 horas, con el objetivo de facilitar el acceso a los servicios y fomentar el cumplimiento oportuno de las contribuciones municipales.

La respuesta registrada en esta primera jornada evidenció una participación activa de la ciudadanía y el aprovechamiento de los mecanismos de apoyo económico establecidos para el inicio del ejercicio fiscal 2026.